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Plusieurs abonnement avec téléphone
Bonjour j'aimerai savoir en faite mon frère a pris 5 abonnements différent avec téléphone différent à chaque fois et lui ne travaille pas d'ailleurs ma mère non plus elle travaille occasionnellement quand on a besoin d'elle et elle est pas au courant
Question
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Mon téléphone mobile
J'ai 2 Samsung 4k de 55 et 65 pouces séries 8 et 9 (haut de gamme) sur box Évasion ou carte ci+ pas de différence de qualité d'image
Différence de qualité d'image BeTV / Ciné Premier
Je remarque qu'il y a une différence de qualité d'image entre betv et ciné premier,avez-vous une explication ? Cinepremier est meilleur
Question
Bonjour. Même problème. Carte achetée et activée aujourd'hui. Pas d'image sur les canaux 1 à 10 et QQ autres. Pas de son sur Fr2 (504). Une solution ?
Perte de chaine HD (RTL, FR2, FR3, USHUAIA, ...) => ÉCRAN NOIR
Bonjour, J'ai en ma possession depuis hier matin, une carte TV NUMÉRIQUE. Après avoir suivi toutes les étapes, j'ai donc capté mes chaines sans soucis. Malheureusement, en soirée, d'une seconde à l'autre, coupure du signal et écran noir sur la tv, sans avoir changé quoi que ce soit. Je capte toujou
Problème
Je vous ai laissé un peu de répit mais oui, les amis, ce genre d'image n'est pas tout à fait toléré par ici :) Trop hot ! :cool:
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
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Ecran noir sur toutes les chaines sauf la trois - problème de droits sur la carte
Bonjour, Je possède encore 2 décodeurs philips (les "petits gris"). Ils ne servent plus très souvent. Cet après-midi, sur l'un de ces appareils, je n'ai plus d'image ni de son sauf pour la trois. C'est donc un problème de droits. En la passant dans le voocorder du salon - le menu correspondant du
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
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Connection Internet lente depuis plusieurs jours
Bien le bonjour à tous, voici +/- 2 semaines(21/05) j'ai rencontré des problème de lenteur avec la connection internet, speedtest effectué plusieurs fois sur quelques jours (valeurs moyenne +/- 2Mbpsvoir parfois moins) je décide de prendre contact par e-mail avec Voo pour demander s'il n'ont pas un
Problème
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Ma connexion Internet
J'ai aussi Voo et Proximus. Téléviseur Sony 55 pouces et un projecteur Barco. Il est indiscutable que l'image HD de Voo est supérieure à celle de Proximus. De plus j'ai aussi constaté que la qualité d'image est légèrement supérieure sur le réseau V
Revenir 7 jours en arrière sur les chaînes belges?
Bonjour, Je remarque que depuis que je suis passé chez Voo que les programmes disponibles 7 jours en arrières sont plus que limitès voir inexistant! Très très décus au point de repartir chez mon ancien fournisseur!!!!! Avec mon emploi du temps cette fonction m'était très utile mais maintenant je pe
Problème
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Connexion Wi-fi ne fonctionne plus, problème général ?
Bonjour à toutes et tous, Depuis deux jours, pour continuer à profiter de nos petites applications smartphone (jeux fb et autres), nous sommes obligés, mon épouse et moi-même, de nous connecter via le réseau 4g. En effet, en Wi-Fi, cela ne fonctionne plus (même naviguer sur le net où les temps de
Problème
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Ma connexion Internet
VOD (Be à la demande) qui ne fonctionne plus et signal frortement dégradé depuis plusieurs jours...
Depuis 2 semaines, j'ai de nouveau des soucis avec ma box evasion... image detériorée et VOD soit catastrophique, voir qui ne démarre pas du tout. J'ai déjà redémarré la box plusieurs fois sans amélioration. Je vois que mon signal "puissance" est passé de "Bon 3 barres" à "Mauvais 0 barre"... le SAV
Problème
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Ma box .évasion
@Lionel S , je ne savais pas que 15h était en matinée... en même temps, après tout ce que j'ai vu et vécu avec voo, plus rien ne m'étonne! Comme je l'ai répété à plusieurs reprise
Chaines HD HS depuis... plus de 6mois!
Bonjour, étant client voo tv depuis très longtemps (depuis toujours?), nous avons souscrit à l'offre complète (quattro) et l'installateur est venu le 10/02/20 pour effectuer l'installation du modem, de la box tv ainsi que d'un nouveau ampli sur l'arrivée. Après installation
Problème
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Plusieurs soucis de facturation suite au déménagement
Bonjour, J'ai plusieurs soucis de facturation suite a mon demenagement, et malgre plusieurs appels a votre helpdesk, j'ai eu plusieurs reponses et versions differentes pour leur prise en charge, malheureusement les soucis ne sont pas encore regles depuis plusieurs semaines. Pourriez-vous regarder d
Problème
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Ma facture
Bravo :) Merci pour le retour. Effectivement, le sigle HD n'apparaît pas mais les chaînes sont bien HD et la qualité d'image est meilleure (vérifié hier sur un documentaire Fr3).
Mise à jour 28/11 : National geographics a disparu ?
National geographics a disparu ???, Rien sur le 90 qui renvoie au Nat.geo wild ??
Question
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Tv1, Canvas, CanalC, AB3 et AB4 non disponibles sur ma Carte TV Numérique
Bonjour, après quasi 1 semaine pour pouvoir activer ma carte VOO, je remarque qu'il me manque les chaines notées ci-dessus. Elles existent en analogique mais pas de signal en numérique. J'ai bien eu un semblant d'image la 1ère fois mais de très mauvaise qualité et puis écran noir.
Problème
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Ma Carte TV
Bonjour Juve,Nous allons voir cela ensemble.Les coupures sont-elles uniquement des coupures de son, ou d'image aussi ? Ce n'est pas tout à fait clair dans votre précédant message.
Micro coupures incessantes
Micro coupures alors que je dispose d'un Voocorder échangé récemment et d'un boîtier acheté .Tant via le Voocorder ou la box (je n'ai pas internet chez Voo), j'ai des micro coupures du son quelque soit la châine. Cela est agaçant. Un technicien a-t-il une solution ? Apparemment je constate que beauc
Problème
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Fermé
Plusieurs CPL sur des différents cicuits éléctriqus raccordés sur différentes phase d'alimentation d
Bonjour à toute la communauté, je suis nouveau sur ce forum, je m'appelle Papy47, c'est à dire que j'ai 68 ans, merci de m'expliquer les choses comme à un enfant de 12 ans (voir même 10, car ils sont de plus en plus précoce en la matière) car je débute en informatique, merci d'avance pour votre sout
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Impossible de se connecter au Wi-Fi depuis plusieurs jours
Bonjour, depuis quelques jours je n'ai plus de WiFi. Mon pc ou mon smartphone le détecte mais impossible de me connecter. Le voyant est pourtant allumé mais pas celui "online" c'est peut être cela qui pose problème. J'ai regardé pas mal de posts et j'ai déjà redémarré, débranché et rebranché,... r
Problème
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Ma connexion Internet
Je viens de modifier mon post avec des liens vers des captures d'ecrans des ma facture enfin les page concerant les augmentations :-) OK ... je n'avais pas vu plus loin que c'était un site de dépôt d'image ..; désolé ... Par contre, j'ai regardé sur
Augmentation des tarifs juillet 2018
Bonjour tout le monde, Je viens de voir que les tarifs allait augmenter a partir de juillet 2018 1 à 2€ selon le pack, je ne trouve pas de lien avec toutes les augmentations Je n'ai pas de liens (pas trouvé sur le site voo) j'ai vu ces nouveaux tarifs sur ma facture d'Avril Par contre, pas d'aug
Question
Merci pour le lien qui confirme bien ce que je savais mais pourquoi pas d'image sur le canal 131? Je vais appeler Voo ... Merci encore pour ton intervention. Bonne journée.
VOO TV - Canal 131 BEL RTL
Bonjour, Après nouvelle numérotation des chaînes, je trouve le canal 131 sur lequel je n'ai rien alors qu'il est identifié BEL RTL ... Pourquoi ? Je suis sur 1325 Chaumont-Gistoux (Brabant-wallon). Merci d'avance.
Question
Pas d'internet depuis plusieurs heures
Bonjour, Depuis environ 11:00 je n'ai plus d'internet. Il y a une lumière rouge clignotante qui indique "@". J'ai déjà redemarré le routeur plusieurs fois et même rétablis les paramètres d'usine - rien. Est-ce qu'il y a une pertubation gén&eacu
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour,Quel décodeur : Voobox, Voocorder ou Evasion ? Coupure signifie-t-il plus d'image et de son sur toutes les chaînes numériques et analogiques ? La fixation du câblage a-t-elle été vérifiée ? Une réinitialisation a-t-elle été effectuée (la mani
Yamato
commenté
il y a 7 ans
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Coupures et saccades d'images sur VOOcorder
Bonjour. Depuis ce matin, j'ai des coupures permanentes ! J'ai coupé le décodeur mais pas de changement.
Problème